Notice all the non-junk mail you get, which is not actually interesting or inspiring. Why is it that even the services you’ve signed up for fail to communicate words or images that make you thankful or just pleased that you once gave out your email address? Here’s a top 3 to why most companies should [...]

Det er aldrig for sent. At yde service. Og det skal nævnes her, fordi jeg i forrige post ikke havde mange pæne ord til overs for butikken der ikke hed Glas & Gaffel. Forleden, på vej til et møde, blev jeg ringet op af butikschefen, der beklagede det skete, men henviste til at det var [...]